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Das WestLotto-Magazin zwanzig24 VOR ORT FÜR DIE MENSCHEN IN NRW
23. Januar Verbunden WestLotto und der Landesssportbund setzen ihr gemeinsames Engagement für die Freiwilligenarbeit fort und vereinbaren die auf fünf Jahre angelegte „Offensive Ehrenamt“. 22. Februar Reguliert WestLotto begrüßt 200 Gäste aus Bundes- und Landespolitik sowie Wirtschaft und Wissenschaft zur hochkarätigen Experten- anhörung Jugendschutz in digitalen Spielen in der NRW-Landes- vertretung in Berlin. Highlights 5. März Erfolgsstory Der Eurojackpot wächst weiter – als 19. Nation tritt Griechenland der Kooperation bei. 22. April Startschuss Fünf Millionen Euro in fünf Jahren: WestLotto und das Land NRW geben ihre Kooperation für das Sportland.NRW bekannt. 22. Mai Ehrensache Zum zweiten Mal nach 2022 stellt WestLotto den EhrenamtAtlas vor – die detaillierteste Erhebung zum freiwilligen Engagement in ganz NRW. 3. Juli Geprüft Als erste deutsche Lotterie erhält WestLotto zum sechsten Mal die Vollzertifizierung der European Lotteries für Responsible Gaming. 25. September Jugendschutz Informieren, sensibilisieren, Hilfe geben: Gegen die Gefahren von Glücksspiel in Online-Games bringt WestLotto das deutschlandweit einzigartige Präventionsprojekt GAMESHIFT NRW an den Start. 2 zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
14. Oktober Wertvoll Halten Werte unsere Gesellschaft zusammen? WestLotto ist Gastgeber des 61. Werteforums der Wertekommission. 24. Oktober Gewählt WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter wird in Paris als erster Deutscher Präsident des Welt-Lotterieverbandes WLA. AUTORINNEN UND AUTOREN Dr. Martin P. Fladerer Univ.-Prof. Dr. Claudia Peus Univ.-Prof. Dr. Ludger Heidbrink Sven H. Korndörffer & EINE STUDIE der Wertekommission des Institute for LifeLong Learning der Technischen Universität München 2. Dezember Meilenstein 32 Milliarden Euro – diese unglaubliche Summe hat WestLotto seit Unternehmensgründung über das Lotto-Prinzip für das Gemeinwohl an das Land weitergereicht. Die Realisierung der Studie wurde ermöglicht durch die Manres AG manres.com 6. Dezember Spannung In der 18. Ziehung wird er tatsächlich geknackt: Gewinner aus NRW und Rheinland-Pfalz teilen sich den 120 Millionen Euro schweren Eurojackpot. 31. Dezember Millionenkracher Mit sechs Millionengewinnen bringt das Jahresende mehr Glück als je zuvor. 20. Dezember Prävention Gemeinsam mit NRW-Bildungsministerin Dorothee Feller stellt WestLotto das Präventions- projekt MindOut in Düsseldorf vor. Zum Start nehmen bereits 80 Schulen aus ganz NRW teil. Ausgezeichnet WestLotto zählt auch 2024 wieder zu den TOP-Arbeitgebern. Rekord Erstmals gibt es in einem Jahr mehr als 50 Millionäre bei WestLotto. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin 3
WESTLOTTO INTERN Zahlen, Daten, Fakten Wahl: Andreas Kötter Präsident des Welt-Lotterieverbandes WLA Haltung zeigen! Ein Jahr voller Eurojackpot-Höhepunkte Neue Formate: Die WestLotto-Welt entdecken VOR ORT Hinter den Kulissen der Lotto-Shops Im Zeitplan: Das MehrWert-Programm FÜR DIE MENSCHEN Die NRW-Radtour 2024 NRW-Stiftung: „Flexibel und bedarfsorientiert fördern“ Responsible Gaming und Jugendschutz Einzigartiges Präventionsprojekt: GAMESHIFT NRW Forschungsprojekt an NRW-Schulen: MindOut Prävention mit Künstlicher Intelligenz IN NRW Ehrensache: Der EhrenamtAtlas 2024 Mit Ehre getragen: Exklusive Jacken Einfach Spitze: #SportEhrenamt Die Zukunft? Junges Ehrenamt! Starke Partner – Sportförderung Neues vom „Sprechenden Denkmal“ Höchstwert seit zwei Jahrzehnten: Das Lotto-Prinzip 06 08 10 12 13 16 18 23 25 26 28 29 29 32 34 35 36 37 37 38 IMPRESSUM WestLotto, Weseler Straße 108–112, 48151 Münster V.i.S.d.P.: Axel Weber Telefon: 02 51/70 06 --01, E-Mail: info@westlotto.de www.westlotto.de/newsroom 2025 4 INHALT zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
VOR ORT FÜR DIE MENSCHEN IN NRW Liebe Leserinnen, liebe Leser, was war Ihnen im Jahr 2024 wichtig? Vielleicht geht es Ihnen wie uns: In einer komplexen und schnelllebigen Welt ist es nicht immer leicht, zwischen wirklich wichtig und weniger wichtig zu unterscheiden. Es gibt jedoch ein paar Kernpunkte, die für uns unverrückbar feststehen. Als staatliche Lotteriegesellschaft des Landes Nordrhein-Westfalen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden sicheren Spielspaß. Damit nicht genug: Mit jedem Spielschein dürfen die Menschen vom ganz großen Glück träumen. Dafür stehen wir seit 1955. Dafür entwickeln wir uns und unsere Angebote ständig weiter und sorgen für zeitge- mäße Spielerlebnisse. Verantwortung übernehmen wir auch über unser Spielangebot hinaus. An der Seite unserer Partner im Lotto-Prinzip fördern wir ehrenamtliches Engagement und unter- stützen mit dem EhrenamtAtlas die Freiwilligenarbeit. Mit Projekten wie GAMESHIFT NRW fördern wir Prävention. Und wir beziehen Stellung für die Demokratie – vor Ort für die Menschen in NRW. Was wir 2024 genau umgesetzt haben und wie wir daran arbeiten, auch in Zukunft Spielspaß, Verlässlichkeit und Sicherheit zu bieten, lesen Sie in diesem Magazin. Schauen Sie uns über die Schulter und lernen Sie WestLotto noch besser kennen. Andreas Kötter Sprecher der Geschäftsführung WestLotto Christiane Jansen Geschäftsführerin WestLotto zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin EDITORIAL 5 5
Zahlen, Daten, Fakten Das WestLotto-Jahr Mehr Millionäre bei WestLotto als je zuvor und ein Höchstwert an Abgaben für das Gemeinwohl – ein bemerkenswertes Jahr 2024 im Überblick. 942 Mio. Euro Auszahlung an die Gewinner 1.978 Mio. Euro Spieleinsätze 767,6 Mio. Euro für das Gemeinwohl Verwendung der Spieleinsätze am Beispiel LOTTO 6aus49 7,8 % Annahme- stellen- Provision 1,5 % Anteil WestLotto 16,7 % Lotteriesteuer 50 % Gewinnausschüttung 24 % Konzessionsabgabe 6 WestLotto INTERN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Spieleinsätze nach Produkten 41,0 % LOTTO 6aus49 33,0 % Eurojackpot 14,0 % Zusatzlotterien 8,0 % Rubellose 1,9 % GlücksSpirale 1,3 % KENO 0,5 % TOTO 0,3 % Doppelte Sieben WestLotto-Millionäre nach Spielarten 57 neue Millionäre in NR W 23 Millionäre 22 Millionäre 6 Millionäre 4 Millionäre 2 Millionäre * 276 Hochgewinne über 100.000 Euro in NRW 2024 gab es erstmals in Nordrhein-Westfalen mehr als 50 WestLotto-Millionäre innerhalb eines Jahres – im Schnitt wurden also monatlich fast fünf Nordrhein-Westfalen zu Millionären. *Spieleinsätze Millionenkracher vom 31.12.2024 werden buchhalterisch dem Jahr 2025 zugeordnet zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin WestLotto INTERN 7
Geschäftsführer Andreas Kötter ist Präsident des Lotterie-Weltverbandes International vernetzt in die Zukunft Die Glücksspielmärkte entwickeln sich rasant. Sie sind längst global verwoben und stehen vor neuen großen Entwicklungsschritten. Dabei sehen sich staatliche und lizenzierte Lotterie- und Wettanbieter weltweit ähnlichen Herausforderungen gegenüber. WestLotto setzt deshalb seit einigen Jahren auch auf den konstruktiven Austausch mit Anbietern im Ausland, um voneinander zu lernen und sich inspirieren zu lassen. Europäisch und weltweit. Diese Beziehungen sind wichtig, um neue Entwicklungen anzustoßen und gemeinsame Interessen zu verfolgen. 8 WestLotto INTERN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Die weltweiten Standards der Branche werden seit Jahrzehnten in der World Lottery Association (WLA) festgelegt. Seit Oktober 2024 ist WestLotto- Geschäftsführer Andreas Kötter der erste Deutsche als Präsident des weltweiten Lotterieverbandes. Auf der Generalversammlung der WLA in Paris wurde Kötter ein- stimmig gewählt. Er lenkt damit in den kommenden zwei Jahren den Zusammenschluss von mehr als 150 staatlichen und lizenzier- ten Glücksspielanbietern mit ihren Angeboten aus Lotterien und Sportwetten. Seine Schwerpunktthemen: verantwortungsvolles und sicheres Spiel, Cyber- und Risikomanagement sowie der Kampf gegen illegales Spiel. „Die WLA ist die globale Austausch- und Wissenschaftsplattform im Glücksspiel. Als Präsident möchte ich diese Rolle weiter stärken“, erklärt Kötter, der sich bereits seit 2018 im Vorstand der WLA engagiert. Zudem ist er seit acht Jahren Vorsitzender der Eurojackpot-Kooperation aus 19 Nationen. Eurojackpot gilt als die erfolgreichste Einführung eines Lotterieproduktes des vergange- nen Jahrzehnts und ist ein echtes Erfolgsmodell für europäische Zusammenarbeit. In der WLA leitete Kötter zuletzt als Vizepräsident den Ausschuss zur Abwehr von illegalen Lotterien und Wetten. „Dabei ist ein Netz- werk entstanden, das im Kampf gegen illegale Anbieter zukünftig schlagkräftig und länderübergreifend agieren kann“, erklärt er. Eine wesentliche Grundlage dafür bietet die neue Kooperation mit der Universität Lausanne sowie internationalen Behörden der Kriminalitätsbekämpfung zur Messung und Analyse des welt- weiten illegalen Marktes. „Eine derartige Vermessung des illegalen Marktes ist für die Fragen der Regulierung von entscheidender Bedeutung. Die Mit- glieder der WLA, die allesamt lizenziert sind und sich an die gültigen Regeln halten, haben daran ebenso ein riesiges Interesse wie alle weiteren Stakeholder in der Frage der Regulierung von Glücksspielmärkten“, sagt Kötter. Die World Lottery Association Die WLA ist ein Zusammenschluss von mehr als 150 staatlichen Lotterien und lizenzier- ten Anbietern aus sechs Kontinenten und 80 Ländern. Die Vereinigung setzt welt- weite Standards für die Zertifizierung im Bereich Security und Responsible Gaming. Die Mitgliedsunternehmen bieten staatlich lizenzierte Lotterie- und Wettprodukte an. Jährlich verzeichnen sie Spielein- sätze von rund 200 Milliarden Euro. Damit erwirtschaften sie weltweit pro Jahr umgerechnet etwa 85 Milliarden Euro Abgaben für gute Zwecke. Der World Lottery Summit findet alle zwei Jahre als großes Netzwerk- und Branchen- treffen statt. Zudem stehen dann die Vor- standswahlen an. In Paris nutzten neben Andreas Kötter und Geschäftsführerin Christiane Jansen WestLotto-Expertinnen und -Experten aus verschiedenen Abteilun- gen die Möglichkeit, sich im Vortragspro- gramm sowie auf der begleitenden Messe auszutauschen und zu den neuesten Trends zu informieren. Auf einem gemeinsamen Stand mit dem Dienstleister adesso präsen- tierte WestLotto zudem die hauseigene digitale Lotterielösung auf Tablets. „Der World Lottery Summit hat unserem Haus und unseren Experten die Möglichkeit eröffnet, den internationalen Glücksspielmarkt aus nächster Nähe zu betrachten. Unser Anspruch ist es, über globale Trends, Innovationen, Best Practices und Herausforderungen nicht nur informiert zu sein. Wir wollen diese mit anstoßen, entwickeln und für unsere eigenen Systeme, zum Vorteil unserer Kundinnen und Kunden nutzen.“ WestLotto-Geschäftsführerin Christiane Jansen zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin WestLotto INTERN 9
Für Demokratie und ein solidarisches Miteinander: Die aktuellen Entwicklungen erfordern eine klare Haltung – auch von Unter- nehmen. WestLotto übernimmt Verantwor- tung, bekennt Farbe und setzt sich aktiv für eine demokratische, weltoffene Gesellschaft ein. Haltung zeigen! #Zusammenland – Vielfalt macht uns stark Ein wichtiges Signal: Gemeinsam mit rund 800 Unter- nehmen, Stiftungen und Verbänden beteiligte sich WestLotto an der deutschlandweiten Kampagne #Zusammenland gegen Rechtsextremismus, Hass und dumpfen Populismus. Die Initiative wurde von führenden Medienhäusern ins Leben gerufen und setzte ein viel beachtetes Zeichen für Freiheit, Vielfalt und eine Willkommenskultur in Deutschland. Mit großen Print-Anzeigen, auf Social Media und in digitaler Außenwerbung machte die Kampagne deutlich, warum Vielfalt unsere Stärke ist – unverzichtbar für ein lebenswertes und wirtschaftlich starkes Deutschland. „#Zusammenland steht für Weltoffenheit, Respekt und Gemeinschaft – Werte, die auch für WestLotto einen hohen Stellenwert haben“, sagt WestLotto-Geschäftsführerin Christiane Jansen. „Dafür einzustehen, gehört zu unserem Selbstverständnis.“ Auch Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von WestLotto zeigten Flagge: Bei der Aktion „Collage der Vielfalt“ ließen sie sich vor einer #Zusammenland-Fotowand ablichten – und wurden so Teil einer riesigen Collage mit Beschäftigten aus verschiedenen Unternehmen. Das SpielStudio zu #Zusammenland 10 WestLotto INTERN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Sport überwindet Grenzen: The Colorful Art of Football Spektakuläre Charity-Aktion und Ausdruck für die kreative Kraft der Vielfalt: In der Arena auf Schalke entstand im Vorfeld der Uefa EURO 2024 am 5. Mai 2024 das größte Bild der Welt – unter der Leitung des Gelsenkirchener Künstlers Christian Nienhaus und mit Unterstützung von WestLotto. Zugunsten gemeinnütziger Projekte spielten Jugendliche aus 16 Nationen die schönsten Spielzüge der Fußballgeschichte nach. Ihre Laufwege markierten sie dabei mit unterschiedlichen Farben. So entstanden indi- viduelle Spuren, die sich immer wieder kreuzten und zu einem einzigartigen Kunstwerk vermischten. Die Botschaft: Fußball vereint, ebnet Wege und überwindet Grenzen. Die Kunstaktion im Video 75 Jahre Grundgesetz Am 23. Mai 2024 feierte das Grundgesetz – die Basis für unser demokratisches gesell- schaftliches Zusammenleben – 75-jähriges Jubiläum. Zu diesem Anlass wurde das viel- fach ausgezeichnete #grundgesetzalsmagazin vollständig überarbeitet. Der komplette Text des Grundgesetzes in einem modernen Magazin-Design auf 100 Seiten: ein wichtiger Beitrag zur Bewusstseinsbildung und Demokratieförderung in Deutsch- land, den WestLotto gern unterstützt hat. Werte und Zusammenhalt Im Oktober 2024 richtete WestLotto das 61. Werteforum der Wertekommission aus. Rund 80 Gäste aus Politik, Verwaltung und Gesellschaft diskutierten in der Unternehmenszentrale in Münster die Frage „75 Jahre Grundgesetz – Reichen Werte für den Zusammenhalt von Gesellschaften aus?“ WestLotto ist seit Langem Mitglied der Wertekommission und finanziert zum Beispiel deren Podcast Werte & Leadership, in dem namhafte Vertreterinnen und Vertreter aus Wirtschaft, Politik und Gesellschaft zu Wort kommen. Zum Podcast Werte & Leadership WestLotto fördert Demokratie und Toleranz Gemeinsam für demokratische Werte: Um den „Lernort Preußenstadion“ in Münster vor dem finanziellen Aus zu bewahren, hat WestLotto das Projekt 2024 mit einer Spende in Höhe von 10.000 Euro unterstützt. Das außerschulische Lernangebot ist Teil des sozialpädagogischen Fanprojekts der Outlaw Kinder- und Jugendhilfe gGmbH und richtet sich vor allem an Schulen und Sportvereine. Ziel ist die Förderung demokratischer Einstellungen und aktiver Toleranz. Jugendliche und junge Erwachsenen sollen lernen, ihre Werte selbstbewusst zu vertreten, für sie einzustehen und so gesell- schaftliche Prozesse mitzugestalten – in der analogen wie in der digitalen Welt. Gerade der Fußball bietet vielfältige Anknüpfungspunkte, um mit den Jugendlichen in den Austausch zu gehen und Vorurteile aufzubrechen. „WestLot- to engagiert sich auf vielen Ebenen für Demo- kratie, Toleranz und ein starkes Gemeinwesen. Ein Projekt, das diese Ziele unterstützt, darf besonders in diesen Zeiten nicht sterben“, so WestLotto-Unternehmenssprecher Axel Weber. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin WestLotto INTERN 11
Island Ein Jahr voller Höhepunkte Norwegen Schweden Dänemark Finnland Estland Lettland Litauen Niederlande Polen Deutschland Tschechische Republik Slowakei Ungarn Slowenien Kroatien Italien Spanien Griechenland Europäischer Zusammenhalt Europas größte Lotterie Eurojackpot ist weiter auf Erfolgskurs. Mit dem Beitritt Griechenlands im März 2024 wuchs der Kreis der Eurojackpot-Länder auf 19 Nationen an. Das Spielangebot mit Jackpots bis zu 120 Millionen Euro erreicht nun rund 325 Millionen Menschen in Europa. „2012 sind wir mit sieben Nationen gestartet. Dass wir die Zahl bis heute fast verdreifacht haben, zeigt: Die Lotterie ist ein einzigartiges Stück europäischer Zusam- menarbeit“, sagt Eurojackpot-Chairman und WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter. Insgesamt gehören mit der griechischen OPAP jetzt 34 staat- lich konzessionierte Lotteriegesellschaften zur Eurojackpot-Kooperation; Deutschland ist mit allen 16 Gesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB) vertreten. Sie alle leisten unverzichtbare Beiträge zur Förderung des Gemeinwohls, die ohne Eurojackpot so nicht möglich wären. WestLotto weiter in der Führungsrolle Die Fäden der Lotterie laufen seit der ersten Ziehung bei WestLotto zusammen. Im Kontrollzentrum in Münster werden vor jeder Ziehung die Tipps aus allen Teilnehmerländern aufgenommen, die Ziehungen in Helsinki freigegeben und die Quoten ausgewertet. Zudem erfolgt die gesamte Abrechnung, Betreuung und Koordination der Kooperation in einer zentralen Einheit. Das wird vorerst auch so bleiben: Beim General Meeting der 19 Eurojackpot-Länder im Mai wurde WestLotto für weitere drei Jahre in der administrativen Führungsrolle einstimmig bestätigt. Eurojackpot sorgte 2024 für 120 Millionen- gewinne über alle 19 Eurojackpot-Länder hinweg und damit erstmals für mehr als 100 Millionäre in einem Jahr. Insgesamt gab es 945 Gewinne von mehr als 100.000 Euro, 501 dieser Gewinne gingen nach Deutschland, davon 107 nach NRW. Vier Mal erreichte der Jackpot die Maximal- höhe von 120 Millionen Euro. Am 6. Dezem- ber endete nach 18 Ziehungen die längste Phase mit einem nicht geknackten Maxi- maljackpot über 120 Millionen Euro: Je 60 Millionen gingen nach NRW und Rheinland-Pfalz. Ebenfalls 60 Millionen Euro räumte eine Tipperin oder ein Tipper aus NRW am 23. April ab. 12 WestLotto INTERN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Die WestLotto-Welt entdecken Zum neuen WestLotto-Magazin Magazin? Online! Mit zwei neuen Digital-Formaten präsentiert sich WestLotto unterhalt- sam, emotional, spielerisch – und tief verbunden mit dem Land NRW und seinen Menschen: Seit Ende Februar 2024 finden sich im WestLotto-Onlinemagazin aktuelle Infos, Tipps und Storys rund um den Spaß am Spiel, Lotto und das Bundesland. Das Ziel: WestLotto erlebbar machen, vor allem für jüngere, spielbegeisterte Menschen in Nordrhein-Westfalen. Die inhaltliche Bandbreite reicht von Gewinner- geschichten bis zu kreativen Bastelideen für Rubbellose, von Videos mit der Bloggerin „Radelmädchen“ und spannenden NRW-Ausflugstipps bis zu Talk-Formaten und eigens produzierten Poetry-Slam-Beiträgen. Humorvolle Hommage Angelehnt an eine Late-Night-Show ist das Format „StudioLos“ auf dem Youtube-Kanal von WestLotto. Moderiert von der Comedienne Luisa Charlotte Schulz, entstanden 2024 fünf Folgen dieser unkonventionellen und humorvollen Hommage an NRW. Das Konzept: Bekannte Persönlichkeiten aus dem Rheinland und dem Ruhrgebiet nehmen im improvisierten Studio auf quietschenden Campingstühlen Platz. Zwischen Kunstpalme und Baustrahler entsteht ein unterhaltsamer Mix aus Moderation, Talks und Spielen rund um Themen aus NRW und dem Lotto-Kosmos. Nach dem Youtube-Format „Auf ein Los“ bringt die neue Entertainment-Reihe Jung und Alt mit Spiel und Spaß zusammen. Zum Youtube-Kanal von WestLotto mit allen StudioLos-Folgen So klingt WestLotto Seit dem Frühjahr 2024 hat WestLotto ein eigenes Soundlogo – eine kurze, einprägsame Erkennungsmelodie zur Stärkung der Markenwahrnehmung. „Der unverwechselbare Sound sorgt dafür, dass Kunden sich noch besser an die Marke erinnern und ein positives Erlebnis damit verbinden“, erläutert Marie Dickhoff, Kampagnenmanagerin bei WestLotto. Die Entwicklung des Soundlogos wurde durch Marktforschung, umfangreiche Tests und tiefenpsychologische Interviews begleitet. Passend zum Leistungsversprechen von WestLotto und zum Claim „Wir haben die Spiele. Du den Spaß“ klingt es optimistisch, locker, nahbar, vertrauensvoll, warm und aktivierend. Eingesetzt wird die Erkennungsmelodie jetzt so oft wie möglich – von Radiospots über Social Media bis zur Warteschleifenmusik der WestLotto-Hotline. Soundlogo anhören zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin WestLotto INTERN 13
VOR ORT 14 VOR ORT zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
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1.298 Verkaufsmodule des neuen Ladenbauprogramms wurden bis Ende 2024 verbaut 1.859 neue Spielmodule standen bis Dezember 2024 bereits in den rund 3.000 Annahmestellen in NRW 10.032 neue Türscharniere sorgen für reibungslose Abläufe (Stand 12/2024) Doppelt gewinnen ohne klassisches Kreuz: Die Nummern- lotterie Doppelte Sieben gehört seit April 2024 zu den WestLotto-Produkten. Die Gewinnzahlen werden ausschließ- lich automatisch ermittelt und ermöglichen Gewinne von bis zu einer Million Euro. Breitere Auswahl und besser sichtbare Preise sowie Gewinnchancen: Das größere Rubbellos- Display ist ein Anziehungspunkt im neuen Ladenbau. Aus dem Programm genommen wurden 2024 die 50 Cent-Lose. Die Gewinnbilanz für die Rubbellose: Sechs Hochgewinne über 100.000 Euro. Für viele Lottospielerinnen und Lottospieler eine Institution wie die Samstagsziehung: GLÜCK ist das kostenlose Kundenmagazin von WestLotto mit allen Neuig- keiten aus der Lotto-Welt, mit Freizeittrends, Verbrauchertipps und Gesundheitsthemen. Übrigens auch als Download verfügbar. 16 VOR ORT zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Gut gefunden Teil des MehrWert-Programms ist die verbesserte Auffindbarkeit der Annahmestellen im Internet. Seit Frühjahr 2024 haben alle Lotto-Shops neue Internet-Profile für ihren Standort. Die Profile werden über rund 60 Publisher veröffentlicht und bieten den Kundinnen und Kunden damit alle Infos zu Standort, Öffnungs- zeiten und Telefonnummern. Eine zusätzliche Verknüpfung mit Navigationssystemen, Branchenbüchern und Sprachassistenten sorgt für starke Kontakte zwischen Annahmestelle und Kundschaft. Hinter den Kulissen der Lotto-Shops Responsible Gaming Führerschein Sicheres Spiel Der Responsible Gaming Führerschein ist der Nachweis für Annahmestellenbetreiber sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Thema Jugend- und Spielerschutz. Nur wer den Führerschein vorlegen kann, darf an einem WestLotto-Terminal arbeiten. Nach der Erstschulung ist eine Auffrischung alle zwei Jahre Pflicht. 2024 legten insgesamt rund 3.200 Personen den RG-Führerschein erst- mals ab. Fast 10.200 Annahmestellenbetrei- ber sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter absolvierten die Auffrischungsprüfung. Eine besondere Annahmestelle Der WestLotto Store in Münster ist der erste Laden, in dem WestLotto selbst ein eigenes Annahmestellen-Konzept umsetzt. Der Laden ist ein Innovations-Hub für das Unternehmen und seine Partner. Die Zusammenarbeit mit verschie- denen Partnern, Sortimente, digitale Lösungen – das alles wird im Store getestet. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin VOR ORT 17
„2026 alle Annahmestellen im neuen Look“ Unter dem schlichten Namen MehrWert-Programm verbirgt sich das millionenschwere Investitionspaket, mit dem sich WestLotto zum stationären Handel bekennt. Bis Ende 2026 fließen etwa 61 Millionen Euro in das stationäre Vertriebsnetz. Neben Service- pauschalen für Leistungen der Annahmestellen investiert WestLotto in eine direkte und zeitgemäße digitale Kundenansprache. Kern des Ende 2021 gestarteten MehrWert- Programms ist der neue Ladenbau, der individuellen und höchsten digitalen Ansprüchen gerecht wird. Im Interview dazu: WestLotto-Vertriebschef Andreas Schmidt. Das MehrWert-Programm von WestLotto hat 2024 einen weiteren Meilenstein gefeiert: Am 29. Oktober wurde die tausendste Annahmestelle mit dem neuen Ladenbau LBP 3.0 ausgestattet. Sind Sie damit im Zeitplan? Ja, wir befinden uns aktuell voll im Zeitplan. Bis Ende des Jahres haben wir sogar 1.101 Annahme- stellen erfolgreich mit dem neuen Ladenbauprogramm ausgestattet. Natürlich konzentrieren wir uns auch 2025 voll darauf, den Umbau für alle Annahmestellen möglichst zügig und reibungslos abzuwickeln. 2026 sollen sich dann alle Annahmestellen im neuen Look präsentieren. Welches sind die größten Herausforderungen, denen Sie beim Umbau begegnen? Unser wichtigstes Ziel ist es, die Umrüstung für unsere Vertragspartner so einfach und schnell wie möglich zu gestalten, damit sich die Annahmestellen nachhaltig gestärkt auf ihr Hauptgeschäft konzentrieren können. Die größte Aufgabe liegt aktuell in der Umstellung von rund 500 Annahmestellen auf Tablet-Terminals, die bereits die alte Terminal-Generation ersetzen. Voraussetzung dafür ist der Einbau des neuen Ladenbau- programms. Dabei stoßen wir auf unterschiedlichste örtliche Gegebenheiten. Jede Annahmestelle ist nahezu individuell. Unterschiedliche Sortimentsthekenbereiche, durchlaufende Verkabelungen oder angebaute 18 VOR ORT zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Die neue Terminal-Generation von WestLotto: links das Service-Tablet, in der Mitte das Tablet-Terminal und rechts das neue Bedienterminal. Vertragspartner die Umrüstung auf das WestLotto-Ladenbau- programm 3.0, um gleichzeitig den umgebenden Ladenbau zu optimieren und zu modernisieren. Der Ladenbau ist ein Teil des MehrWert-Programms. Damit verbunden ist auch die Digitalisierung der Annahmestellen. Was gehört alles dazu? Natürlich ist am prägnantesten das Digital Signage für das Aus- spielen der digitalen Werbung. Produkthinweise, Jackpothöhen oder aktuelle Informationen können so nun zentralgesteuert angezeigt werden. Aber auch das Service-Tablet spielt eine große und immer größer werdende Rolle. Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir damit die bestmögliche Verknüpfung aus den Angeboten des klassischen Lotto-Shops mit unseren digitalen Services: Die Tablets bieten die Möglichkeit, sämtliche Spielauf- träge inklusive des Spiels mit Quittung und die Gewinnprüfung sowie das Ausstellen einer WestLotto-Karte vorzubereiten. Die geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Annahmestel- len sorgen dann für den reibungslosen Abschluss des Vorgangs. Auch in den Annahmestellen spielen also längst nicht mehr alle Kunden mit dem klassischen Lottoschein? Ja, die Digitalisierung der Annahmestellen sorgt für ein papierloses und zeitgemäßes Spielerlebnis. Nur noch rund 20 Prozent der Spielaufträge werden über den klassischen Lottoschein gespielt. Die Spielvorbereitung per Service-Tablet oder auch per App soll sich für unsere Kundinnen und Kunden zu einem Ritual entwickeln wie einst das Ausfüllen des klassischen Scheins. Alarmsysteme sind große Einflussfaktoren. Dazu kommen Heraus- forderungen für die Monteure: Welche Breite und Höhe haben die Eingangstüren und wie sind die Öffnungswinkel der Türen? Gibt es Stufen im oder vor dem Eingangsbereich? Ebenso sind die Zulieferzeiten, besondere behördliche Auflagen, Brandschutz- anlagen und vieles mehr zu beachten. Das alles gilt es zu kombi- nieren mit den individuellen Wünschen unserer Vertragspartner. Zudem wollen wir natürlich die Aspekte der Nachhaltigkeit und Wirtschaftlichkeit beachten. Insgesamt steckt also viel individuelle Planung in jeder einzelnen Umrüstung. Eine gute und verlässliche Zusammenarbeit aller Akteure ist dafür unverzichtbar. Wie sind die Reaktionen aus den Annahmestellen und von den Kunden auf das neue Erscheinungsbild? Annahmestellen sowie Kundinnen und Kunden sind begeistert von dem neuen Erscheinungsbild. Die gut durchdachte Aufteilung der Möbel, die Platzierung der technischen Elemente und die dadurch erreichte effiziente Bedienung treffen auf großen Zuspruch unserer Vertragspartner und Nutzer. Übrigens nutzen viele Digital vor Ort: das Tablet-Terminal Der neue Ladenbau umfasst viel mehr als Möbel. Er ist die optimale Umgebung für die neue Terminal-Generation von WestLotto und besteht aus drei Elementen: dem klassischen Terminal, dem Tablet-Terminal und dem Service-Tablet und das Service-Tablet. Gemeinsam stehen sie für eine zukunftssichere und nachhaltige Technologie, die effiziente und kundenorientierte Verkaufsprozesse ermöglicht. Das Tablet-Terminal ist eine Eigenentwicklung von WestLotto und sorgte auf der WLA-Fachausstellung im Rahmen des World Lottery Summit in Paris für internationale Aufmerksamkeit. Einzigartig ist die eingebaute KI-Spielscheinerkennung. Die Tablet-Terminals – auf Basis einer Android-Hardware – sind wesentlich platzsparender als klassische Terminals, günstiger in der Anschaffung und unkompliziert über das Internet anschließbar. Damit stellen sie auch eine interessante Alternative für bestehende Geschäfte im Einzelhandel dar, die die Produkte von WestLotto zusätzlich in ihr Sortiment aufnehmen möchten. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin VOR ORT 19
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Nordrhein- Westfalen von seiner besten Seite Stadt und Land, Natur und Kultur – die NRW-Radtour bringt die Menschen und ihr Bundesland zusammen. Bereits zum 14. Mal lud WestLotto im Juli gemeinsam mit der NRW-Stiftung zu der mehrtägigen Event-Tour ein. Unterwegs wurden Hunderte Radlerinnen und Radler zu einer rollenden Gemeinschaft und erkundeten NRW entlang zahlreicher Naturschutz- und Kultur- projekte der NRW-Stiftung. Seit ihrer Gründung 1986 hat die Nordrhein-Westfalen-Stiftung Naturschutz, Heimat- und Kulturpflege mehr als 3.700 Natur- und Kulturprojekte mit insgesamt über 315 Millionen Euro geför- dert. Möglich wird diese wertvolle Arbeit vor allem dank des Lotto-Prinzips: Die Zuwendungen des Landes aus Lottererie- erträgen von WestLotto sind das wichtigste Standbein der NRW-Stiftung. Allein in 2024 flossen insgesamt fast neun Millionen Euro aus Lotterieeinnahmen an die Stiftung. Der NRW-Stiftung ist WestLotto auch als Förderer des Netzwerks bürgerschaftliches Engagements (NBE) verbunden. NRW-Stiftung NBE NRW 22 FÜR DIE MENSCHEN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Sommerfest im Sattel Ganz schön sportlich unterwegs: Mehr als 1.000 Fahrradfans trafen sich zur NRW-Radtour 2024 – und traten bei hochsommerlichen Temperaturen und bester Partystimmung ordentlich in die Pedale. Fazit nach vier Tagen und 235 Kilometern durch das östliche Ruhrgebiet und die Soester Börde: „Das war riesig!“ Fahrradhelme in allen Farben, neon leuchtende Trikots und immer mehr gut gelaunte, sonnenbebrillte Gesichter: Am 19. Juli gegen 9 Uhr morgens verwandelt sich der Dortmunder Hansaplatz in ein buntes Wimmelbild aus Menschen und Rädern. Schnell noch den Reifendruck checken. Dann an der Getränkeausgabe vorbei und ein paar Wasserflaschen für unterwegs einpacken. Immerhin sind auf der zweiten Tagesetappe der NRW-Radtour rund 70 Kilo- meter im Sattel zu bewältigen. Und warm ist es jetzt schon. Punkt halb zehn setzt sich der Pulk in Bewegung. Wunderbar, einmal ganz ohne Auto- und Ampelstress quer durch die Stadt zu rollen – sicher geführt und begleitet von der Polizei und Tourscouts des ADFC. Die Strecke ist für den Verkehr gesperrt; dafür gibt es vor engen Kurven und schmalen Durchfahrten öfter mal einen Fahrradstau. Absteigen, aufsteigen, Tempo halten und immer auf genügend Sicherheitsabstand zu den anderen Rädern achten. „Das Manövrieren in der großen Gruppe ist schon eine zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin FÜR DIE MENSCHEN 23
Detlef und Claudia Haßmann aus Lengerich Herausforderung – vor allem mit dem Tandem“, sagt Detlef Haßmann aus Lengerich. Zusammen mit seiner Frau Claudia ist der ehemalige Langstreckenläufer normalerweise schneller unterwegs. „Dafür kommt man hier schnell ins Gespräch, kann sich austauschen und viele neue Kontakte zu Gleichgesinnten knüpfen. Das macht für uns den besonderen Reiz der Tour aus.“ Das Ruhrgebiet: grüner als gedacht Der heutige Rundkurs führt über Castrop-Rauxel und Datteln wieder zurück nach Dortmund. Entlang der Strecke gibt es viel- fältige Naturschutz- und Kulturprojekte der NRW-Stiftung zu bestaunen. Darunter typische Zeugnisse der früheren Berg- bauregion wie das Fördergerüst der Zeche Erin – und Natur- Oasen wie die Auenlandschaft entlang der Lippe, die an verschiedenen Abschnitten des Flusslaufs mit Unterstützung der NRW-Stiftung renaturiert wird. „Ich hätte nicht gedacht, dass das Ruhrgebiet so grün ist“, sagt Frauke Schmidt. Sie ist aus Graal-Müritz in Mecklen- burg-Vorpommern angereist, um das Rad-Event mitzuerleben – und findet die Tour „einfach riesig! Eine schöne Möglichkeit, die Region und die Menschen kennenzulernen.“ Frauke Schmidt ist aus Graal-Müritz in Mecklenburg- Vorpommern angereist Idyllisch nahe der Lippe, zwischen Wiesen, Weiden und Storchen- nestern, liegt auch das Schloss Vogelsang. Die perfekte Kulisse für einen der gut durchorganisierten Pausenstopps. Bei Livemusik und blauem Himmel kann sich die Gruppe hier stärken und aus- ruhen, bevor es auf die letzte Teilstrecke des Tages geht. „Schau mal, da kommt ein Bio-Bike“, ruft ein Zuschauer vom Wegesrand. Tatsächlich werden auch bei der NRW-Radtour die nur mit Muskel- kraft betriebenen Räder seltener. Aber egal ob mit oder ohne Motor: Die zu ihrem Tempo passende Gruppe finden garantiert alle Radlerinnen und Radler. Zusammen fahren, zusammen feiern Zurück in Dortmund bei der Zieleinfahrt ist die Anstrengung ohne- hin schnell vergessen. Jetzt steht Party auf dem Programm. Beim WDR 4 Sommer Open Air, fester Bestandteil jeder Tages- etappe, wird gefeiert, gelacht und gefachsimpelt. Die Band Marquess liefert den passenden Sommersound dazu: „Vayamos Companeros“ heißt einer ihrer bekanntesten Hits – frei über- setzt: Auf geht’s, Freunde. Na gut, heute lieber nicht mehr. Aber morgen sind wieder alle frisch am Start, wenn es heißt: „Will- kommen zur dritten Etappe der NRW-Radtour“ … 24 FÜR DIE MENSCHEN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
www.nrw-stiftung.de Eckhard Uhlenberg (links) und Stefan Ast „Flexibel und bedarfsorientiert fördern“ Eckhard Uhlenberg, Präsident der NRW-Stiftung, und Geschäftsführer Stefan Ast über die Arbeit der Stiftung Wie bereichert die NRW-Stiftung unser Land? Eckhard Uhlenberg: Die Nordrhein-Westfalen-Stiftung ist die wichtigste Stiftung für die Menschen und ihre Heimat in Nordrhein- Westfalen. Wir fördern das Ehrenamt in den Bereichen Naturschutz, Heimat- und Kulturpflege und bringen den engagierten Menschen damit Wertschätzung entgegen. Denn wir sind überzeugt: Das macht unsere Gesellschaft reicher. Gleichzeitig möchten wir damit andere zur Nachahmung ermutigen. Weil wir flexibel und bedarfsorientiert fördern und die Projektträger in ihrem Engage- ment bestärken, spricht sich oft schnell herum, dass man bei uns mit guten Ideen gerne anklopfen darf. Gemeinsam mit den Partnern aus dem Lotto-Prinzip setzt sich WestLotto für das Ehrenamt in Nordrhein-Westfalen ein. Welche Herausforderungen beim freiwilligen Engagement ergeben sich für die NRW-Stiftung? Stefan Ast: Die Engagementlandschaft verändert sich stetig. Neben den klassischen Vereinen sind neue Formen des Engage- ments – häufig temporär oder projektbezogen – im Kommen. Viele Menschen sind bereit, sich für unsere Gesellschaft einzu- setzen – rund ein Drittel der Bevölkerung ist ehrenamtlich tätig. Gleichzeitig aber hat der demografische Wandel große Auswirkun- gen. In vielen Vereinen gibt es Nachwuchsprobleme, vor allem bei der Besetzung von Vorstandsposten. Um die Veränderungen zu begleiten und das vielfältige Engagement nachhaltig zu stärken, hat sich die NRW-Stiftung an der Engagementstrategie des Landes beteiligt und gehört zu den Gründungsmitgliedern des Netzwerks bürgerschaftliches Engagement NRW. Gibt es ein Stiftungsprojekt, das Ihnen besonders am Herzen liegt? Eckhard Uhlenberg: Es fällt natürlich schwer, einzelne Projekte herauszugreifen, weil jedes es verdient hätte, erwähnt zu werden. Ein wunderbares Beispiel, das die Vielfalt unserer Förderbereiche verbindet, ist Haus Bürgel in Monheim am Rhein. Das ehemalige Römerkastell mit Museum ist Teil des UNESCO-Weltkulturerbes Niedergermanischer Limes. Das Anwesen liegt inmitten von Naturschutzflächen in der Rheinaue Urdenbacher Kämpe und gehört seit 1989 der NRW-Stiftung. Ein traumhafter Ort für Aus- flüge und gleichzeitig Sitz der Biologischen Station für den Kreis Mettmann und die Landeshauptstadt Düsseldorf. Stefan Ast: Der Denkmalpflege-Werkhof in Steinfurt in meiner münsterländischen Heimat begeistert mich sehr. Hier werden historische Baumaterialien aus abgerissenen Häusern aufbereitet. Ein großes Reservoir alter Backsteine, Ziegel, Balken, Fenster- rahmen, Türblätter oder Geländer stehen für die Sanierung privater oder öffentlicher Gebäude zur Verfügung. Hierbei werden Langzeitarbeitslose wieder in den Arbeitsalltag integriert und bekommen eine neue Perspektive. Die Idee des Denkmalpflege- Werkhofs ist nachhaltig und sozial. Diese Mischung passt sehr gut zur NRW-Stiftung. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin FÜR DIE MENSCHEN 25
„Glücksspiel gehört nicht in Kinderhände“ Als erster deutscher Lotterieanbieter hat WestLotto 2024 zum sechsten Mal die Vollzertifizierung der European Lotteries (EL) für Responsible Gaming und damit die Bestätigung für die Einhaltung höchster Spielerschutz-Standards erhalten. Mit den EL-Vorgaben erfüllt WestLotto zugleich das höchste Level für Responsible-Gaming-Standards des Welt-Lotterieverbandes WLA. Einen ganz besonderen Schwerpunkt legt Deutschlands größte Lotteriegesellschaft auf Prävention und Jugendschutz – und setzt damit an, bevor die Jugendlichen erwachsen sind und an Glücksspielen teilnehmen dürfen. Denn gerade in Computerspielen tauchen heute immer mehr glücksspielähnliche Elemente auf, die sich auf gefährliche Weise mit den frei für Minderjährige zugänglichen Spielen vermischen. Dabei ist wissenschaftlich unstrittig: Wer in jungen Jahren Glücksspiele konsumiert, hat ein erhöhtes Risiko, später problematisches Spielverhalten zu entwickeln. „Diese gefährlichen Einstiegsluken müssen wir durch gezielte Prävention und Jugend- schutz schließen. Glücksspiel gehört nicht in Kinderhände“, sagt WestLotto-Geschäftsführerin Christiane Jansen. Diesen Ansatz verfolgte WestLotto auch 2024 konsequent: Mehr als 200 Teilnehmerinnen und Teilnehmer aus Politik, Wissenschaft und Praxis diskutierten im Februar auf Einladung von WestLotto bei der Expertenanhörung zu Jugendschutz in digitalen Spielen in der NRW-Landesvertretung in Berlin. Die Anhörung zeigte den großen Handlungs- bedarf bei glücksspielähnlichen Elementen wie Lootboxen in Games auf. Im September brachte WestLotto zudem GAMESHIFT NRW an den Start, ein deutschlandweit einzigartiges Präventionsprojekt gegen die Gefahren durch Glücksspielelemente in Online-Games. Integriert wird GAMESHIFT NRW auch in das Forschungsprojekt MindOut: An der Seite von NRW-Schulministerin Dorothee Feller stellte WestLotto-Geschäftsführer Andreas Kötter das von WestLotto finanzierte Projekt der TU Dortmund im Dezember in Düsseldorf vor. Alle Hintergründe und Infos zum Thema finden Sie im WestLotto- Newsroom. 26 FÜR DIE MENSCHEN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
„Wenn wir unsere Kinder und Jugend- lichen wirksam schützen wollen, dann müssen wir vor allem auf präventive Maßnahmen setzen.“ Dorothee Feller, Ministerin für Schule und Bildung des Landes Nordrhein-Westfalen, in ihrer digitalen Eröffnung der Expertenanhörung zu Jugendschutz in digitalen Spielen „Aufgabe der Politik ist es, Probleme zu lösen – und Lootboxen sind ein Problem. Wir benötigen eine Regu- latorik, um den Kinder- und Jugend- schutz zu gewährleisten.“ Fabian Gramling MdB, Berichterstatter Games der CDU/CSU-Fraktion (Februar 2024) „Wir haben einen großen Handlungsbedarf, was die Themen Medienabhängigkeit und Glücksspielsucht betrifft. In beiden Bereichen sehen wir besorgniserre- gende Entwicklungen. Wir wissen, frühzeitiger Kontakt mit Glücksspiel kann das Risiko späterer Abhängig- keiten bei Kindern und Jugendlichen deutlich erhöhen. Wir müssen endlich beginnen, geltendes Recht für Spielende konsequent anzuwenden.“ Burkhard Blienert, Sucht- und Drogenbeauftragter des Bundes (Februar 2024) Expertenanhörung zum Jugendschutz in digitalen Spielen Stimmen und Meinungen „Kinder und Jugendliche können die Abos und Monetarisierungs- phänomene gar nicht einordnen. Auch Eltern haben nicht den Über- blick, was dort eigentlich passiert.“ Linda Scholz von der Fachstelle Jugendmedienkultur NRW „Wir dürfen nicht alles verteufeln, aber wir müssen die Gefahren erkennen.“ Anna Kassautzki MdB (SPD), stellvertretende Vorsitzende des Bundestags-Digitalausschusses (Februar 2024) zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin FÜR DIE MENSCHEN 27
Das Präventionsprojekt finanziert WestLotto für die kommenden fünf Jahre mit rund sechs Millionen Euro. Die Bildungs- und Digitalexpertinnen und -experten von Education Y mit der Pacemaker Initiative sowie Fusion Campus und der App-Entwickler Wegesrand setzen das Projekt in der Praxis um. Hier geht es zu GAMESHIFT NRW. Wie wichtig die Präventionsarbeit ist, belegen aktuelle Studien: Laut DAK-Versicherung und dem Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf (2023/24) zeigen fast eine Million Kinder und Jugendliche in Deutschland ein riskantes oder krankhaftes Spielverhalten. Auch die Ergebnisse aus dem Glücksspielsurvey 2023 stimmen nachdenklich: Demnach ist der Anteil der Glücks- spielstörungen vor allem bei den 18- bis 25-Jährigen stark gestiegen. GAMESHIFT NRW richtet sich im Kern mit vier Bausteinen an Kinder und Jugendliche und klärt zugleich Erziehungsberechtigte, Lehrkräfte und Sozialarbeiterinnen und -arbeiter mit einem Fokus auf dem Lernort Schule auf. GAMESHIFT NRW packt die Problematik, dass Minderjährige in Online-Games mit glücksspielähnlichen Elementen konfrontiert werden, ganz konkret an. Die Bausteine von GAMESHIFT NRW » Internetplattform www.gameshift.nrw » GameDays an Schulen » Neue App: das Serious Game » Aufklärungsformate für Erwachsene 28 FÜR DIE MENSCHEN zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Mit MindOut stellt WestLotto sein Engagement für Jugendschutz und Prävention noch breiter auf: Für zunächst zwei Jahre ermöglicht das Unternehmen die Einführung und Evaluierung des Forschungsprojekts. Studienleiterin ist Prof. Ricarda Steinmayr von der TU Dortmund, Lehrstuhl für Pädagogische und Differentielle Psychologie. Ziel ist es, die soziale und emotionale Kompetenz bei Jugendlichen zu fördern und damit ihre psychische Gesundheit zu stärken. MindOut vermittelt Kindern und Jugendlichen Selbstbewusstsein, sie lernen Selbstorganisation sowie soziales Bewusstsein. Zudem werden Beziehungspflege und verantwortungsbewusstes Entscheiden gefördert, was die psychische Gesundheit insgesamt stärkt. Das sind genau die Eigenschaften, die Jugendlichen vermittelt werden müssen, um problematischem Verhalten vorzubeugen, egal ob in der Schule oder auch im Umgang mit Games, die heute wie selbstverständ- lich zum Alltag gehören. Integriert in das Programm, das an etwa 80 Schulen in Nordrhein-Westfalen eingeführt wird, sind Elemente von GAMESHIFT NRW. Der ganzheitliche Ansatz von MindOut in Kombination mit den konkreten Hilfestellungen von GAMESHIFT stärkt Jugendliche und gibt ihnen die Möglichkeit, Nein zu sagen, wenn sie in Games auf gefährliche Inhalte treffen. Q&A – WestLotto und die Präven- tionsprojekte MindOut und GAMESHIFT NRW Prävention mit Künstlicher Intelligenz Mithilfe Künstlicher Intelligenz hebt WestLotto den Spielerschutz bei seinem Online-Angebot auf ein neues Niveau. Der staatliche Lotterieanbieter arbeitet in einer Pilotphase mit der Software Mentor, die Spielerverhalten in Echtzeit analysiert. So bekommt WestLotto unmittelbar Informationen und kann frühzeitig eingreifen, falls es Anzeichen für problematisches Glücksspiel gibt. Das gestützte Spielertracking erkennt individuelle Auffälligkeiten: Versucht ein Spieler, Verluste zu kompensieren? Tippt eine Spielerin auffallend häufig? Grundlage für die Analysesoftware des österreichischen Herstellers Neccton ist ein jahrelang entwickelter Algorithmus. Ziel der Einbindung bei WestLotto ist Aufklärung und eine Verhaltensänderung beim Kunden – bevor sich problematisches Spielverhalten überhaupt entwickeln kann. Den Einsatz einer solchen Software-gestützten Lösung zum Spielerschutz befürwortet übrigens auch die Mehrheit der spielaffinen Bevölkerung in NRW, wie eine WestLotto- Umfrage belegt. Auch deshalb geht WestLotto mit der Software freiwillig über gesetzlich vorgeschriebene Maßnahmen hinaus und integriert sie als wichtigen Baustein in das Gesamtkonzept für ein sicheres Spiel. Dieses Konzept umfasst alle Bereiche des Unternehmens. Dazu gehören Werbe- und Marketingmaßnahmen ebenso wie transparente Informationen und Berichterstattung, regelmäßige Schulungen in den Annahmestellen oder Jugendschutzmaßnahmen. Ein weiterer wichtiger Teil der Erfolgsstrategie ist die Einbindung wissenschaft- licher Expertise. Die Wirksamkeit der Maßnahmen wird durch unabhängige Zertifizierungen bestätigt. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin FÜR DIE MENSCHEN 29
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IN NRW zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin IN NRW 31
Alle Zahlen, Infos und das Video zum EhrenamtAtlas 2024: www.ehrenamtatlas.de 32 IN NRW zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Ehrensache Mehr als 32 Milliarden Euro sind seit WestLotto-Gründung 1955 über das Lotto-Prinzip in den Landeshaushalt geflossen. Von dort werden gemeinnützige Organisationen aus Sport, Wohlfahrt, Kunst und Kultur sowie Natur- und Denkmalschutz unterstützt. Gemeinsam mit ihren Millionen Ehrenamtlichen im Land füllen sie das Lotto-Prinzip mit Leben. Doch wie geht es eigentlich denen, die sonst immer für andere da sind? Wie geht es den Millionen Ehrenamtlichen in NRW? Das wollte WestLotto mit dem EhrenamtAtlas 2024 genauer herausfinden. Zum zweiten Mal nach 2022 hat forsa im WestLotto-Auftrag deshalb die Menschen in allen 53 Kreisen und kreisfreien Städten unseres Landes befragt. Herausgekommen ist ein einzigartig detailliertes Bild zur Lage der Ehrenamtlichen im Land – und ein Auftrag an Politik, Gesellschaft und Unternehmen gleichermaßen. 53 Kreise und kreisfreie Städte 10.683 befragte Personen mehr als 100.000 Datensätze Denn die Ehrenamtlichen in NRW haben klare Vorstellungen davon, wie ihr Engagement dauerhaft gut gelingen kann. Wir alle sind aufgerufen, diese Voraussetzungen zu schaffen: Ehrenamt muss möglich, attraktiv und sichtbar sein. „Für uns sind die Zahlen des EhrenamtAtlas ein klarer Auftrag. Wir wollen helfen, zu helfen. Deshalb sind wir Möglichmacher für das Ehrenamt und seine Strukturen. Wir wollen freiwilliges Engagement sichtbar machen und den Ehrenamtlichen unsere Wertschätzung entgegenbringen.“ WestLotto-Geschäftsführerin Christiane Jansen zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin IN NRW 33
Stefanie Reimann und Tim Stracke, Ehrenamtliche, Johanniter-Unfall-Hilfe Mit Ehre getragen Exklusiv und nur für Engagierte: Insgesamt rund 30.000 Ehrenamtliche aus Nordrhein-Westfalen hat WestLotto seit Februar 2024 mit exklusiven Ehrenamtsjacken ausgestattet. Die ersten eigens gestalteten Sweatjacken mit dem Hashtag #SportEhrenamt verteilten WestLotto- Geschäftsführer Andreas Kötter und LSB-Vorstand Ilja Waßenhoven an die rund 340 Delegierten bei der Mitgliederversammlung des Landessportbunds NRW im Februar in Essen. Im Anschluss hatten die Sport- vereine im Land die Möglichkeit, jeweils zehn Jacken für ihre Engagierten zu ordern. Jacken, die für Dank und Wertschätzung des Ehrenamtes stehen und zugleich ein Zeichen für die Gemeinschaft der Ehren- amtlichen im Sport setzen. Pünktlich zum Herbstanfang folgten dann Jacken-Aktionstage für Ehrenamtliche aus den Bereichen Wohlfahrt, Kunst und Kultur sowie Umwelt- und Denkmalschutz: In Kooperation mit acht gemeinnützigen Organisationen bot WestLotto Tausenden Ehrenamtlichen hochwertige Strickfleece-Jacken mit dem Schriftzug #EhrenamtNRW an. Die langjährigen WestLotto-Partner NRW-Stiftung, die Deutsche Stiftung Denkmal- schutz, Der Paritätische NRW, die Diakonie Rheinland-Westfalen-Lippe, das Deutsche Rote Kreuz in NRW, der Chorverband NRW, die AWO NRW sowie die Caritas in NRW beteiligten sich an der Aktion. Das Beste: Auch für 2025 sind bereits weitere Jacken- Aktionen angelaufen. Mehr Infos: Exklusive Jacken-Aktion für das Ehrenamt 34 IN NRW zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Alles zur Offensive #Sportehrenamt Einfach Spitze: #SportEhrenamt Eingespielte Teams für den Sport in Nordrhein- Westfalen: Gemeinsam mit dem Landessport NRW und der Sportstiftung NRW hat sich WestLotto auch 2024 für freiwilliges Engage- ment im Sport stark gemacht. WestLotto und der LSB setzen ihre langjährige Kooperation für das Ehrenamt mit der „Offensive Ehrenamt“ fort. Erklärtes Ziel der bis 2028 laufenden Initiative: neue Ehrenamtliche gewinnen – und allen Engagierten die verdiente Wertschätzung entgegenbringen. Bereits heute sind in den rund 17.500 Sportvereinen in NRW mit ihren mehr als fünf Millionen Mitgliedern geschätzt eine halbe Million Menschen ehrenamtlich engagiert. Unsichtbar, aber unverzichtbar! Teil der „Offensive Ehrenamt“ war auch die „Fachtagung Ehrenamt“ in Bochum, bei der sich rund 130 Ehrenamtliche aus NRW-Vereinen und Verbänden mit Akteurinnen und Akteuren aus Politik, Wirtschaft und Gesellschaft über die Perspektiven des Sport-Ehrenamts aus- tauschten. WestLotto präsentierte Zahlen zum Sport aus dem Ehren- amtAtlas 2024. Zugleich fiel der Startschuss für die gemeinsame Online-Kampagne „Unsichtbar, aber unverzichtbar“. Mit den Motiven lenken WestLotto und der LSB die Aufmerksamkeit auf die Ehren- amtlichen im Sport. Sie sind es, die Vereine im Hintergrund am Laufen halten und sportliche Betätigungen und Leistungen überhaupt erst möglich machen (weitere Infos unter www.sportehrenamt.nrw). Alumni: Neue Ideen für die Nachwuchsförderung Im Zeichen des Ehrenamtes stand auch das vierte Alumni-Event von WestLotto und der Sportstiftung NRW. Beim Jahrestreffen 2024 in Köln entwickelten die ehemaligen Topsportlerinnen und -sportler Leitideen, wie sie ihre Erfahrungen aus dem Leistungs- sport gezielt zur Förderung junger Talente einbringen können. Zur Unterstützung des Nachwuchses soll ein ehrenamtliches „Buddy-Programm“ entwickelt werden, das den Austausch auf Augenhöhe zwischen Alumni und geförderten Athletinnen und Athleten der Sportstiftung ermöglichen soll. IN NRW 35 Alumni-Jahrestreffen in Köln zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Die Zukunft? Junges Ehrenamt! Wertschätzung zeigen – und Ehrenamt auch für die Zukunft möglich machen: Daran arbeitet WestLotto langfristig. Vor allem die gesellschaftlichen Träger, die das Ehrenamt organisieren, unterstützte WestLotto mit diversen Formaten und Aktionen rund um den EhrenamtAtlas. Besonders im Fokus: der Nachwuchs für das Ehrenamt. Mit der Initiative „Junges Ehrenamt NRW“ durch das Netzwerk bürgerschaftliches Engagement (NBE NRW) finanziert WestLotto neue Wege auf der Suche nach jungen Engagierten. Zugleich sollen Strukturen optimiert werden, um sie langfristig zu halten. www.lagfa-nrw.de Konferenz und Webinare Im Juli lud WestLotto zum Informieren, Diskutieren und Vernetzen zur Online-Destinatärskonferenz Spezial. Das Format richtete sich an Kommunikationsverant- wortliche und Expertinnen und Experten für Ehren- amtsfragen der Organisationen. Welche Erkenntnisse können aus den Antworten der Befragten für den EhrenamtAtlas abgeleitet werden? Wie können Gesell- schaft, Politik und Unternehmen das Ehrenamt stärken? Ehrenamtforscherin Prof. Dr. Andrea Walter von der Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung Nordrhein-Westfalen, die die Entstehung des Ehren- amtAtlas wissenschaftlich begleitet hat, gab fundierte Einblicke in wissenschaftliche Daten und brachte Anregungen für die Ehrenamtspraxis ein. Spezifische Fragestellungen und Bedürfnisse der Regio- nen in NRW standen dann im Mittelpunkt von insgesamt acht Webinaren, die WestLotto gemeinsam mit der Landesarbeitsgemeinschaft der Freiwilligenagenturen in NRW (lagfa) veranstaltete. Ehrenamtsorganisationen wie die lokalen Freiwilligenagenturen informierten sich und diskutierten zum Ehrenamt im Ruhrgebiet, im Gebiet linker Niederrhein, im Bergischen Land, im Münsterland, in der Eifel, in Ostwestfalen, in der Rheinschiene sowie im Sauer- und Siegerland. Webinare zum regionalen Engagement Initiative „Junges Ehrenamt NRW“ mit dem NBE NRW Zwei Jahre lang ermöglicht WestLotto die Initiative zur Suche von jungen Engagierten. Das Besondere: Es werden die aktiv, um die es geht. Junge Engagierte selbst bringen ihre Ideen ein und erarbeiten entsprechende Strukturen und Formate, die weit über den eigentlichen Projektzeitraum hinaus wirken sollen. Dafür finanziert WestLotto insgesamt acht Stellen für ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ). Warum das Thema „Junges Ehrenamt“ so wichtig ist? Laut Ehren- amtAtlas wenden die Jüngeren im Schnitt weniger Zeit für freiwillige Arbeit auf als andere Altersgruppen. Außerdem wollen sie sich nicht längerfristig binden. Das bekommt vor allem das organisierte Ehren- amt zu spüren. Zugleich können sich 83 Prozent der Nichtengagierten zwischen 18 und 29 Jahren aber ein Ehrenamt vorstellen. Genau dort setzt die Initiative an, deren Träger und Hauptabsender das NBE NRW ist. In verschiedenen Projektphasen sollen die FSJler und FSJlerinnen in Partnerschaft mit den Organisationen des NBE und im Austausch mit jungen Menschen Antworten auf drängende Fragen finden und entsprechende Strukturen erarbeiten: Unter welchen Voraussetzun- gen sind junge Menschen bereit, sich stärker im organisierten Ehrenamt zu engagieren? Was hält sie davon ab? Wie lernen junge Menschen vorhandene Angebote kennen? Das NBE NRW Das unabhängige Netzwerk bürgerschaftliches Engage- ment NRW (NBE NRW) wird durch die Staatskanzlei gefördert und vereint mit aktuell 70 Mitgliedern vereint Akteurinnen und Akteure des zivilgesellschaftlichen Engagements. Das NBE NRW versteht sich als Sprach- rohr der Engagierten in Nordrhein-Westfalen und verfolgt das Ziel, das bürgerschaftliche Engagement durch Umsetzung und Weiterentwicklung der Engage- mentstrategie für das Land NRW zu stärken und zu fördern. Als Förderer des Ehrenamtes ist WestLotto Partner des NBE NRW. 36 IN NRW zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Starke Partner Aus Leidenschaft WestLotto und der Sport in NRW, das gehört einfach zusammen. Über das Lotto-Prinzip ist das Unternehmen größter Sportförderer in Nordrhein-Westfalen – eine Stimme, die auch bei einer möglichen Bewerbung für die Olympischen Sommerspiele 2040 an Rhein und Ruhr ins Gewicht fällt. Als NRW-Ministerpräsident Hendrik Wüst und Stefan Klett, Präsident des Landessportbunds NRW, bei den Spielen in Paris für diese Idee warben, war auch WestLotto mit von der Partie. Ein deutliches Bekenntnis zu NRW als Gastgeber von attraktiven Sportevents ist zudem die Kooperation mit der Landesre- gierung für das Sportland.NRW. Mit jährlich einer Million Euro unterstützt WestLotto zunächst fünf Jahre lang nationale und internationale sportliche Großveranstaltungen in Nordrhein-Westfalen. 2024 war das partnerschaftliche Engagement zum Beispiel bei den Deutschen Meisterschaften im Feld- hockey und Reiten präsent; 2025 stehen unter anderem die Hockey-Europameisterschaften und die Beachvolleyball-EM auf dem Programm. Sportförderung – das bedeutet für WestLotto aber nicht nur gezielte Unterstützung für den Spitzensport. Auch der Breitensport und insbesondere der Amateurfußball liegen dem regional verwurzelten Unter- nehmen am Herzen. Ein wichtiger Teil des Gesamtkonzepts ist daher die erfolgreiche Partnerschaft mit der Regionalliga West. Mit ihren identifikationsstarken Klubs steht die Regionalliga für Tradition und Talentförderung, für den engen Kontakt zur Basis und zu den Fans. Eine Kultur, die zu WestLotto passt – und die das Unternehmen unter anderem durch Fan-Aktionen im Stadion unterstützt. Neues vom „Sprechenden Denkmal“ Nordrhein-Westfalens Denkmale stellen sich vor: Wann wurden sie errichtet, was haben sie erlebt – und welche Botschaften können sie uns heute für eine demokratische und offene Gesellschaft mit auf den Weg geben? In Koopera- tion mit den langjährigen Partnern Deutsche Stiftung Denkmalschutz (DSD) und Westfälischer Heimatbund (WHB) hat WestLotto im Jahr 2024 insge- samt 18 weitere Denkmale zum Sprechen gebracht. In der preisgekrönten Podcast-Reihe „Das Sprechende Denkmal“ erzählen die baulichen Zeitzeugen ihre ganz eigene Geschichte – und verdeutlichen, warum es sich lohnt, in ihren Erhalt zu investieren. In den neuen Folgen erfahren die Hörerinnen und Hörer so beispielsweise interessante und überraschende Geschichten aus Vergangenheit und Gegenwart des jüdischen Friedhofs in Nieheim oder der Radrennbahn Bielefeld. Vor Ort führen angebrachte Plaketten mit QR-Codes direkt auf die Podcast-Seite www.sprechendes-denkmal.de, die 2020 von der Deutschen Stiftung Denkmalschutz und WestLotto anlässlich des Jubiläums der GlücksSpirale initiiert wurde. zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin IN NRW 37
Das Lotto-Prinzip Die WestLotto-Abgaben für das Gemeinwohl in NRW sind weiter gestiegen. 2024 erreichten sie den höchsten Wert seit zwei Jahrzehnten: 767,2 Millionen Euro. Damit steigerte das Unternehmen die Abgaben an das Land NRW gegenüber dem Vorjahr noch einmal um gut 40 Millionen Euro. Sport, Wohlfahrt, Kunst und Kultur sowie Natur- und Denkmalschutz profitieren. Möglich macht es das Lotto-Prinzip. 38 IN NRW zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin
Aufteilung der zweckgebundenen Konzessionsabgaben nach Bezugsgruppen 40,7 % SPORT 34.572.000 € Landessportbund | 4.694.000 € Sportstiftung NRW | 4.612.000 € Deutscher Olympischer Sportbund | 1.419.000 € Bau und Modernisierung von Sportstätten | 1.415.000 € Pferderennvereine | 373.000 € Deutsches Sport & Olympia Museum | 273.000 € Sportliche Großveranstaltungen | 217.000 € Westdeutscher Fußball- und Leichtathletikverband e. V. | 55.000 € Entwicklung des Breitensports 30,1 % WOHLFAHRT 28.304.000 € Arbeitsgemeinschaft der Spitzenverbände der Freien Wohlfahrts- pflege in NRW | 3.308.000 € Bundesarbeitsgemeinschaft der Freien Wohlfahrts- pflege e. V. | 1.250.000 € Zuschüsse an Hilfeeinrichtungen für Spielsüchtige | 1.117.000 € Stiftung des Landes NRW Wohlfahrtspflege 12,8 % KULTUR 11.183.000 € Kunststiftung NRW | 3.316.000 € Förderung der Breitenkultur 9,7 % DENKMALSCHUTZ 4.488.000 € NRW-Stiftung | 3.308.000 € Deutsche Stiftung Denkmalschutz e. V. | 3.336.000 € Dombauvereine 6,8 % NATURSCHUTZ 4.488.000 € NRW-Stiftung | 3.452.000 € Stiftung Umwelt und Entwicklung Das Lotto-Prinzip sichert die Arbeit der folgenden gesellschaftlichen Träger: zwanzig24 » Das WestLotto-Magazin IN NRW 39 .de